손보협회, 통합민원지원센터 개소…민원 처리 전문성 강화

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(서울=연합뉴스) 강수련 기자 = 손해보험협회는 보험 민원 처리 전문성과 효율성을 높이기 위해 통합민원지원센터를 열었다고 2일 밝혔다.

보험 민원이 창구마다 떠넘겨지던 고질을 손보협회가 직접 끌어안은 만큼, 처리 기간과 조정 결과가 실제로 나아지는지가 관건입니다.


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